Как вернуть брошенные сделки в работу
Как определить приоритет, выбрать нового менеджера, передать контекст и проконтролировать первый контакт с клиентом.
Практика автоматизации
Блог о Битрикс24 и управлении бизнесом
Разбираем продажи, CRM и автоматизацию без сложных терминов. Практические материалы для руководителей и команд.
Сколько денег теряется из-за забытых сделок
Калькулятор оценки риска по данным CRM: количество проблемных сделок, собственный чек и историческая вероятность закрытия.
Приложение «Сделки без задач» для Битрикс24
Честный обзор возможностей: какие сделки попадают в отчёт, как работают фильтры, группировка, переход в карточку и выгрузка в Excel.
Как не терять заявки на замерах и расчётах
Путь заявки от консультации до оплаты: где ставить задачи после замера, расчёта и согласования, чтобы клиент не остался без ответа.
Контроль производственных заказов в Битрикс24
Как выстроить маршрут заказа от расчёта до отгрузки, связать задачи с этапами и не потерять передачу между исполнителями.
Как передать клиентов при увольнении менеджера
Чек-лист передачи портфеля: как сохранить обещания, переназначить сделки и задачи, проверить права и не оставить клиентов без контакта.
Как сделки без задач искажают прогноз продаж
Проверяем активную воронку перед прогнозом: подтверждаем следующий шаг, актуальность стадии и суммы, отделяем управляемые сделки от риска.
Как сократить цикл B2B-сделки
Контрольные точки, задачи и управляемые паузы: как не терять длинные продажи между встречей, расчётом, договором и оплатой.
Как не терять покупателей после показа
Маршрут покупателя от подбора до договора: какие задачи ставить после показа, во время ипотеки и при сборе документов.
Как связать CRM и задачи в Битрикс24
Сквозной процесс от заявки до оплаты: роли менеджера и исполнителей, связанные задачи и контроль разрывов между отделами.
Аудит Битрикс24: 20 проверок продаж
Практический чек-лист для проверки прав, воронок, данных, задач, роботов и отчётов — с понятным способом найти и исправить слабые места.
Как очистить воронку Битрикс24
Безопасная методика разбора старых сделок: пять решений для каждой карточки, работа партиями и еженедельная профилактика.
Почему роботы не заменяют контроль сделок
Шесть причин, почему автоматическая задача может не появиться, и цикл проверки: настроить, протестировать, проверить отчетом и исправить.
Как выбрать воронки Битрикс24 для контроля
Классификация пяти типов воронок, стартовая калибровка отчета и правило объединения направлений без лишнего шума.
Активные задачи в отчете по сделкам Битрикс24
Почему завершенная или отложенная задача не считается следующим шагом и как проверить логику отчета на пяти тестовых сделках.
Как найти менеджеров, у которых копятся сделки без задач
Как читать отчет по сотрудникам без ошибочного рейтинга: сравнивать портфели, открывать конкретные карточки и выбирать правильное решение.
Сделки без задач в Excel: от отчета к плану действий
Как выгрузить проблемные сделки, добавить решения, сроки и ответственных, провести разбор и вернуть все изменения в Битрикс24.
Автоматическая постановка задач в Битрикс24
Как настроить робота на нужной стадии, задать условие, ответственного и срок, проверить сценарий и контролировать сделки без задач.
Планерка отдела продаж в Битрикс24: что проверить
Как подготовить список исключений, разобрать проблемные сделки и закончить встречу конкретными решениями, ответственными и сроками.
Регламент ведения сделок в Битрикс24
Готовый каркас правила: где следующий шаг обязателен, как формулировать задачи, учитывать исключения и ежедневно проверять соблюдение.
Менеджеры не ведут CRM: план исправления за 2 недели
Почему сотрудники обходят Битрикс24 и как восстановить CRM-дисциплину: убрать лишние действия, обучить команду и наладить адресный контроль сделок.
Как сформировать отчет по сделкам без задач в Битрикс24
Пошагово показываем, как выбрать сотрудников и воронки, сформировать отчет, открыть проблемные сделки и вернуть клиентов в работу.
Ежедневный контроль продаж в Битрикс24: чек-лист РОПа
Пять проверок на 15 минут: новые обращения, просрочки, сделки без задач, долгие стадии и крупные суммы без движения.
Контроль менеджеров без микроменеджмента
Восемь сигналов CRM, которые помогают видеть отклонения, обсуждать конкретные сделки и управлять отделом без постоянных устных отчётов.
Сделки без активности и без задач: в чем разница
Показываем четыре состояния сделки и объясняем, как отдельно контролировать давность контакта и наличие следующего шага.
Следующий шаг в сделке: как не потерять клиента
Показываем, как превратить договорённость с клиентом в конкретную задачу с ответственным, сроком и проверяемым результатом.
Менеджер забыл перезвонить: как не терять клиентов
Как фиксировать обещания в Битрикс24, настраивать напоминания и находить сделки, где после контакта не осталось активной задачи.
Сделки без задач в Битрикс24: как вернуть клиентов в работу
Как быстро найти активные сделки без следующей задачи, проверить работу менеджеров и вернуть забытых клиентов в продажи.
Как найти зависшие сделки в Битрикс24: 7 признаков
Как распознать забытые сделки, проверить воронку по семи сигналам и вернуть клиентов в работу.
Сделки без дел и без задач в Битрикс24: в чем разница
Разбираемся, чем дело CRM отличается от задачи и что контролировать руководителю, чтобы сделки не оставались без следующего шага.
— Бесплатные Сайты и CRM.