Коротко о решении
Воронки
10 рабочих воронок
Формат
демонстрация → договор → установка
Ядро автоматизации
контроль стадий + задачи и напоминания
Ограничение
доработки и изменения — отдельно
Что автоматизировано
Новая заявка
Заявка фиксируется и ставится задача менеджеру.
Пропущенный звонок
Система напоминает перезвонить и эскалирует руководителю.
Перезвон в назначенное время
Клиент попросил “позже” — задача и контроль выполнения.
Прогрев 1–12 месяцев
Если не купил сразу — касания по базе возвращают в продажу.
КП + договор + счёт
Документы отправляются по одному сценарию.
Оплата и запуск
Без предоплаты заказ не уходит в производство.
Подряд и закупка
Контроль заказов подрядчикам и закупки сырья по стадиям.
Производство → доставка → монтаж
Статусы заказа понятны менеджеру и руководителю.
Обратная связь и рекламации
Оценка 1–5, при проблеме — форма рекламации и контроль решения.
Кому подойдёт и кому не подойдёт
Подойдёт, если
- вы производите кухни под заказ и ведёте много сделок параллельно
- теряются статусы: “где заказ”, “кто отвечает”, “что дальше”
- нужно дисциплинировать отдел продаж и производство
- есть монтаж и важны финальные документы и доплата
- есть рассрочки/отсрочки и нужна дебиторка
Не подойдёт, если
- нужен проект “с нуля” под уникальную схему без типового ядра
- вы не готовы работать по стадиям и фиксировать ответственность
- основной фокус — сложная ERP/1С-логика вместо CRM-контроля
Что входит в готовое решение
Состав работ фиксирован. Настраиваем строго по выбранной схеме. Изменения и доработки — отдельно по техподдержке.
Входит в стоимость
- 10 настроенных воронок под производство кухонь
- стадии, ключевые поля, базовые правила контроля
- задачи и напоминания по критичным этапам
- сценарий оплат: предоплата / финальный счёт / дебиторка
- сценарий обратной связи и рекламаций
Не входит (делается отдельно)
- индивидуальная переработка этапов под ваш регламент
- интеграции и нестандартные доработки
- кастомные отчёты и разработка
- перенос данных/миграции
Посмотрите, как работает это решение
Скриншоты готовой CRM
Воронки и
туннели
Воронки и
туннели
Автоматизация
Как проходит запуск
Демонстрация схемы
Показываем логику 10 воронок.
Подтверждение применимости
Фиксируем, что схема вам подходит.
Договор и счёт
Оформляем условия.
Установка решения
Разворачиваем в вашем портале.
Передача системы и базы знаний
Передаём доступ и инструкции по работе.
Дополнительные изменения
Индивидуальные доработки выполняются отдельно по договору технической поддержки.
Посмотреть схему решения на демонстрации
Оставьте контакты — согласуем время и покажем, что именно будет настроено по готовому решению.