Коротко о решении
Воронки
2 воронки по направлению бизнеса
Формат
Запуск после демонстрации и договора
НАСТРОЙКА
Автоматические задачи и переходы между этапами
ДОРАБОТКИ
Отдельно по техподдержке
Что автоматизировано
Создание сделки из обращения
Сделки создаются со всех подключённых каналов
Пропущенный звонок
Перевод/создание сделки при пропущенном звонке
Онлайн-запись и лист ожидания
Запись на приём или постановка в ожидание
Напоминания перед приёмом
Сообщения за 3 дня и за 1 час
Контроль подтверждения
Стадии «не подтвердил / подтвердил» + задачи
Контроль неявки
Автопереход «не пришёл» + задача связаться
Документы пациента
Договор, соглашение, анкета здоровья формируются автоматически
Воронка приёмов
Приглашение → лечение → заполнение услуг (товаров)
Счёт и оплата
Счёт формируется, задача принять оплату, контроль «оплата не получена»
Кому подойдёт и кому не подойдёт
КОМУ Подойдёт
- Стоматологиям, где важна запись по времени и контроль визитов
- Клиникам, которым нужен лист ожидания и перезапись без путаницы
- Тем, кто хочет документы и счёт формировать по данным из сделки
- Тем, кому важен контроль оплаты
КОМУ Не подойдёт
- Если не используете запись по времени и не ведёте визиты по этапам
- Если не готовы фиксировать данные пациента для документов
- Если не планируете подключать каналы сообщений пациентам
Что входит в готовое решение
Состав работ фиксирован. Настраиваем строго по выбранной схеме. Изменения и доработки — отдельно по техподдержке.
Входит в стоимость
- 2 воронки: Продажи и Приёмы
- Стадии подтверждения и контроля неявки
- Лист ожидания и перенос записи в расписание
- Автоформирование документов (по заполненным полям)
- Формирование счёта и контроль оплаты
- Логика повторной записи и перезаписи
Не входит (делается отдельно)
- Подготовка текстов для сообщений пациентам
- Подключение почты/мессенджеров
- Индивидуальная перестройка стадий под внутренние регламенты
Посмотрите, как работает это решение
Скриншоты готовой CRM
Воронки и
туннели
Автоматизация
Автоматизация
Как проходит запуск
Демонстрация
Показываем логику работы решения и этапы.
Подтверждение формата
Фиксируем, что типовой формат подходит.
Договор
Закрепляем состав решения и условия.
Установка
Разворачиваем решение в вашем портале.
Передача
Показываем структуру, этапы и порядок работы.
Доработки отдельно
Дополнительные изменения обсуждаются отдельно.
Посмотреть схему решения на демонстрации
Оставьте контакты — согласуем время и покажем, что именно будет настроено по готовому решению.