Коротко о решении
Воронки
2 воронки по направлению бизнеса
Формат
Запуск после демонстрации и договора
НАСТРОЙКА
Автоматические задачи и переходы между этапами
ДОРАБОТКИ
Отдельно по техподдержке
Что автоматизировано
Создание сделки из обращения
Все заявки фиксируются в стадии «Новое обращение»
Онлайн-запись
Запись клиента на конкретную дату и мастера
Лист ожидания
Напоминание и автоматическая задача перезаписать
Подтверждение визита
Форма подтверждения и авто-смена стадий
Контроль неявки
Автопереход «не пришёл» + задача связаться
Согласие клиента
Формирование документа на фото/видеосъёмку
Фиксация услуги
Добавление выполненных услуг в сделке
Счёт и оплата
Формирование счёта и контроль «оплата не получена»
Обратная связь
Форма отзыва, жалобы, переделка или возврат
Кому подойдёт и кому не подойдёт
КОМУ Подойдёт
- Частным мастерам и студиям парикмахерских услуг
- Тем, кто работает по записи и фиксирует визиты
- Тем, кто делает повторные записи после услуги
- Тем, кто хочет контролировать отзывы и жалобы
КОМУ Не подойдёт
- Если запись ведётся только в мессенджерах
- Если не планируете фиксировать оплату в CRM
- Если не работаете с обратной связью
- Если нужен сложный маркетинг с множеством направлений
Что входит в готовое решение
Состав работ фиксирован. Настраиваем строго по выбранной схеме. Изменения и доработки — отдельно по техподдержке.
Входит в стоимость
- 2 воронки: продажи и обратная связь
- Логика записи, подтверждения и неявки
- Формирование согласия на фото/видео
- Автосоздание повторной записи
- Обработка жалоб: переделка или возврат
Не входит (делается отдельно)
- Подключение мессенджеров и телефонии
- Подготовка текстов сообщений клиентам
- Индивидуальная перестройка стадий
- Настройка сложных маркетинговых сценариев
Посмотрите, как работает это решение
Скриншоты готовой CRM
Воронки и
туннели
Интерфейс CRM
Интерфейс CRM
Как проходит запуск
Демонстрация
Показываем логику работы решения и этапы.
Подтверждение формата
Фиксируем, что типовой формат подходит.
Договор
Закрепляем состав решения и условия.
Установка
Разворачиваем решение в вашем портале.
Передача
Показываем структуру, этапы и порядок работы.
Доработки отдельно
Дополнительные изменения обсуждаются отдельно.
Посмотреть схему решения на демонстрации
Оставьте контакты — согласуем время и покажем, что именно будет настроено по готовому решению.
— Бесплатные Сайты и CRM.