Коротко о решении
Воронки
10 воронок по направлениям бизнеса
Формат
Запуск после демонстрации и договора
НАСТРОЙКА
Автоматические задачи и переходы между этапами
ДОРАБОТКИ
Отдельно по техподдержке
Что автоматизировано
Лиды со всех источников
Создание лидов и задачи на первичную связь
Пропущенные звонки
Автосоздание/перевод лида на «Пропущенный звонок»
Повторная связь по времени
Поле «дата/время» + задача в нужный момент
Прогрев 1–12 месяцев
Автопереходы по месяцам и рассылки (после включения)
Создание сделки по направлению
Лид → сделка в нужной воронке услуги
Лист ожидания
Постановка в ожидание + напоминание на дозапись
Подтверждение и неявка
Стадии «не подтвердил/подтвердил/не пришел» + задачи
Контроль услуги и оплаты
Товары/услуги + задача принять оплату
Жалобы и возвраты
Формы, задачи, решение: возврат или запись по гарантии
Кому подойдёт и кому не подойдёт
КОМУ Подойдёт
- Салонам с несколькими направлениями и мастерами
- Тем, кто хочет уменьшить неявки и потери записей
- Тем, кому важны повторные визиты и прогрев базы
- Тем, кто хочет фиксировать оплату и контролировать долги
- Тем, кто хочет управлять качеством через обратную связь
КОМУ Не подойдёт
- Если нет записи по времени и не нужен лист ожидания
- Если не готовы работать по задачам и этапам
- Если не планируете подключать каналы отправки сообщений
- Если нужна индивидуальная схема «под нас» вместо готовой
- Если нет потребности в контроле жалоб/возвратов
Что входит в готовое решение
Состав работ фиксирован. Настраиваем строго по выбранной схеме. Изменения и доработки — отдельно по техподдержке.
Входит в стоимость
- 10 настроенных воронок: лиды, 5 услуг, закупка, действующий клиент, ОС, холодный обзвон, условный отказ
- Стадии, обязательные поля и подсказки сотрудникам
- Задачи на ключевых этапах (звонок, запись, оплата, жалобы)
- Таймеры/автопереходы по месяцам в прогреве
- Сценарии автосообщений
Не входит (делается отдельно)
- Написание текстов для рассылок и сообщений
- Подключение телефонии, мессенджеров
- Интеграции с внешними системами
- Переделка логики воронок под нестандартные процессы
Посмотрите, как работает это решение
Скриншоты готовой CRM
Воронки и
туннели
Автоматизация
Автоматизация
Как проходит запуск
Демонстрация
Показываем логику работы решения и этапы.
Подтверждение формата
Фиксируем, что типовой формат подходит.
Договор
Закрепляем состав решения и условия.
Установка
Разворачиваем решение в вашем портале.
Передача
Показываем структуру, этапы и порядок работы.
Доработки отдельно
Дополнительные изменения обсуждаются отдельно.
Посмотреть схему решения на демонстрации
Оставьте контакты — согласуем время и покажем, что именно будет настроено по готовому решению.