Битрикс24 • Отчет по задачам

Отчет по задачам сотрудников в Битрикс24

Один понятный отчет, чтобы увидеть, кто что делает, где задачи зависли, у кого просрочки и какие задачи уже пора проверить.

● Задачи в работе ● Просрочки ● Закрытые задачи ● Контроль сотрудников

Доступно по подписке маркетплейса Битрикс24

Установить в Битрикс24

Что это за приложение?

Это отчет для руководителя, который показывает работу сотрудников с задачами в Битрикс24 простым языком: сколько задач в работе, сколько закрыто, где просрочки и что ждет контроля.

Вы видите работу команды по людям
Каждый сотрудник — отдельная строка. Сразу понятно, у кого сколько задач, кто закрывает, а у кого накопились проблемы.
Вы видите задачи, которые требуют внимания
Просроченные задачи, переносы сроков и задачи на контроле не прячутся внутри Битрикс24. Они вынесены в отчет.
Вы проверяете не вручную, а по цифрам
Не нужно открывать десятки карточек задач. Отчет собирает основные показатели в одном месте.
Вы быстро готовитесь к планерке
Открыли отчет — увидели, кого спросить, какие задачи разобрать и где нужна помощь руководителя.

Чтобы задачи не жили своей жизнью

В Битрикс24 задачи могут быть созданы, перенесены, отправлены на контроль, просрочены или закрыты. Когда задач много, руководитель легко теряет общую картину.

Контроль сроков
Видно, где задача просрочена, а где срок просто перенесли заранее.
Контроль сотрудников
Понятно, у кого много задач, кто закрывает вовремя, а кто не успевает.
Контроль результата
Отчет показывает не только занятость, но и закрытые задачи за выбранный период.
Контроль зависших задач
Задачи в статусе «Ждет контроля» видны отдельно и не теряются.
Контроль проектов и сделок
Можно смотреть задачи по сотрудникам, проектам, группам, сделкам, лидам и смарт-процессам.
Контроль без таблиц
Не нужно собирать данные вручную в Excel. Все основные показатели уже в отчете.

Почему без этого приложения сложно

Потому что в обычной работе проблема часто видна слишком поздно: когда срок уже сорван, клиент недоволен, а руководитель только начинает разбираться.

Без отчета
  • Руководитель вручную открывает задачи сотрудников
  • Просрочки приходится искать по разным местам
  • Задачи на контроле могут зависнуть без проверки
  • Не всегда понятно, кто перегружен
  • Проблемы всплывают после срыва срока
С приложением
  • Вся картина по задачам собрана в одном отчете
  • Просроченные задачи видны сразу
  • Задачи «Ждет контроля» вынесены отдельно
  • Нагрузка и результат видны по каждому сотруднику
  • Руководитель быстрее понимает, где нужен контроль

Что делает приложение

Автоматически находит активные сделки без задач. Без ручной проверки.
Без открытия каждой карточки.

Проверяет активные сделки
Смотрит открытые сделки в выбранных воронках и по выбранным сотрудникам.
Ищет активные
задачи
Проверяет, есть ли по сделке задача в работе, на выполнении или на контроле.
Показывает проблемные места
Выводит сделки, где нет активной задачи и нужен следующий шаг.

Простой отчет: сверху главные цифры, ниже сотрудники

Сначала вы видите основные показатели. Потом — таблицу по сотрудникам. Нажимаете на нужную цифру и открываете список задач, которые попали в этот показатель.

Что вы увидите в отчете

Отчет показывает не абстрактную активность, а конкретные рабочие показатели по задачам сотрудников в Битрикс24.

Активные задачи
Задачи, которые сейчас еще не завершены: в работе, ожидают выполнения или ждут контроля.
Закрытые задачи
Задачи, которые были реально закрыты за выбранный период.
Просроченные задачи
Количество задач, у которых в выбранный период была хотя бы одна просрочка.
Количество просрочек
Все случаи просрочки. Одна задача может просрочиться несколько раз — отчет это покажет.
Ждет контроля
Задачи, которые еще не закрыты полностью, потому что их нужно проверить.
Перенос срока
Задачи, у которых меняли крайний срок. При этом перенос срока не приравнивается к просрочке автоматически.

Один отчет вместо ручной проверки задач

Установите приложение и проверьте, что сейчас происходит с задачами сотрудников: где работа идет нормально, а где уже нужен контроль.
Установить в Битрикс24

Чтобы задачи не жили своей жизнью

В Битрикс24 задачи могут быть созданы, перенесены, отправлены на контроль, просрочены или закрыты. Когда задач много, руководитель легко теряет общую картину.

Просроченная задача и количество просрочек считаются отдельно

Если одна задача просрочилась 3 раза, отчет покажет 1 просроченную задачу и 3 случая просрочки.

Перенос срока не считается просрочкой сам по себе

Если срок перенесли заранее, отчет не будет ошибочно считать это просрочкой.

«Ждет контроля» не считается закрытой задачей

Задача на контроле видна отдельно, потому что ее еще нужно проверить.

Отчет строится по выбранному периоду

Вы смотрите именно тот отрезок времени, который нужен: день, неделю, месяц или другой период.

Руководитель перестает искать проблемы вручную

Главная задача приложения — быстро показать, где в работе сотрудников есть риск: просрочка, зависшая задача, перегруз, частый перенос срока или задача без проверки.

Проблема: задач много, общей картины нет
Решение: отчет собирает основные показатели по задачам и сотрудникам в одном месте.
Проблема: просрочки замечают поздно
Решение: просроченные задачи и количество просрочек видны в отдельных показателях.
Проблема: непонятно, кто перегружен
Решение: таблица показывает показатели по каждому сотруднику.
Проблема: задачи на контроле зависают
Решение: статус «Ждет контроля» вынесен отдельно и не теряется среди закрытых задач.

Как начать пользоваться

Сценарий простой: выбрали, что смотреть, построили отчет, открыли проблемные задачи.

Установите приложение
Добавьте отчет в ваш Битрикс24.
Выберите фильтры
Период, сотрудников, проекты, сделки или другие нужные параметры.
Постройте отчет
Получите основные показатели и таблицу по сотрудникам.
Откройте задачи
Нажмите на показатель и посмотрите конкретный список задач.

Проверьте, что на самом деле происходит с задачами сотрудников

Установите приложение «Отчет по задачам сотрудников» и получите понятную картину по работе команды в Битрикс24: задачи, сроки, просрочки, закрытия и контроль.
Установить приложение

Тех .поддерржка

Если у вас возникнут вопросы по приложению, напишите нам.
Мы работаем с 9 до 18 по МСК с понедельника по пятницу.
Написать в чат Битрикс24
Написать на почту
лицензионное соглашение
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Понятно Подробнее
Cookies
Заряжено Битрикс24 — Бесплатные Сайты и CRM. Создать сайт
Пожаловаться на контент cайта в Битрикс24